Datenschutz

Informationen zum Datenschutz

Damit Sie den Überblick behalten

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Verantwortlich für die Datenverarbeitungen ist (wenn nachfolgend nicht anders angegeben) die Euro-Aviation Versicherungs-Aktiengesellschaft (nachfolgend als „Euro-Aviation“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet).

Wir sorgen uns um ihre persönlichen Daten. Unsere Datenschutzhinweise bestehen aus zwei Teilen. In Teil A erhalten Sie allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Euro-Aviation und erfahren unter anderem, welche Rechte Sie haben und wo Sie diese geltend machen können. Teil B widmet sich den verschiedenen Betroffenengruppen und erläutert detailliert, welche Daten wir über Sie erheben und verarbeiten. Dabei adressieren wir Sie in Ihrer Rolle als:

a. Besucher unserer Website;
b. Personen, die an einem eingetretenen Schaden beteiligt waren;
c. Mitversicherte Personen und Beitragszahler;
d. Ansprechpersonen bei Dienstleistern, Lieferanten und Geschäftspartnern;
e. Bewerber.

A. Allgemeine Angaben

1. Unsere Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an

Euro-Aviation Versicherungs-Aktiengesellschaft
Hochallee 80
20149 Hamburg
info@euroaviation.de
+49 [40] 44 59 41

2. Auf welcher Basis verarbeiten wir Ihre Daten?
Der datenschutzrechtliche Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf einen bestimmten oder bestimmbaren Menschen beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind oder auf Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Wenn Sie sich auf eine offene Stelle in unserem Unternehmen bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten außerdem zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 Abs. 1 S. 1 BDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

3. Ihre Rechte
Sie bestimmen über Ihre Daten! Als betroffene Person haben Sie deshalb das Recht, uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte geltend zu machen. Dabei haben Sie im Rahmen der für Sie geltenden Datenschutzgesetze die folgenden Rechte:

– Sie haben nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO und § 34 BDSG das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und gegebenenfalls in welchem Umfang wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht.
– Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO von uns die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen.
– Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
– Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen.
– Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
– Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.
– Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, gegen Verarbeitungen, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Sofern durch uns personenbezogene Daten über Sie zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie gegen diese Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO Widerspruch einlegen.

Wenn Sie Ihre Rechte gemäß den Art. 15 bis 22 DSGVO ausüben, verarbeiten wir die übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte durch uns und um den Nachweis hierüber erbringen zu können. Zum Zweck der Auskunftserteilung und deren Vorbereitung gespeicherte Daten werden wir nur für diesen Zweck sowie für Zwecke der Datenschutzkontrolle verarbeiten und im Übrigen die Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO einschränken.

Diese Verarbeitungen beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO i.V.m. Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.

4. Wo verarbeiten wir Ihre Daten?
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten auf Europäischen Servern mit den höchsten Sicherheitsstandards. Bei der Erbringung unserer Leistung werden wir von externen Dienstleistern unterstützt, an die wir Ihre Daten senden. Einige Datenverarbeitungen können mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Dies gilt für alle Übermittlungen an Länder dieser Auflistung: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt und im Folgenden nichts anderes angegeben ist, verwenden wir für die Übermittlung personenbezogener Daten vom Geltungsbereich der DSGVO in Drittländern als geeignete Garantien die EU- Standarddatenschutzklauseln. Sie haben die Möglichkeit, diese EU-Standarddatenschutzklauseln in Kopie zu erhalten oder einzusehen. Bitte wenden Sie sich dazu an die unter Kontakt angegebene Adresse.

Sofern Sie in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten einwilligen, erfolgt die Übermittlung auf der Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

5. An wen und warum geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Um unsere Leistungen zu erbringen und als Unternehmen wirtschaftlich agieren zu können, bedienen wir uns diverser externer Dienstleister, an die wir in bestimmten Fällen personenbezogene Daten übermitteln. Zudem kann es zu weiteren Datenübermittlungen an externe Empfänger kommen. Sofern bei einigen Betroffenengruppen weitere spezifische Empfänger personenbezogene Daten enthalten, informieren wir Sie darüber in Teil B.

– Hostinganbieter: Wir beauftragen zertifizierte Dienstleister zum Hosting unserer Daten.
– IT-Dienstleister, SaaS-Anbieter, Webagentur: Wir beanspruchen die Leistungen diverser Service-Anbieter, die uns als Auftragsverarbeiter unterstützen und unsere Prozesse vereinfachen und optimieren.
– Behörden: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Beantwortung gerichtlicher Anordnungen oder anderer ähnlicher behördlicher Aufforderungen können Datenübermittlungen stattfinden.
– Rückversicherungen: Zur Absicherung vor hohen finanziellen Verlusten arbeiten wir mit Rückversicherungen zusammen. Hierfür können in bestimmten Fällen Ihre personenbezogenen Daten im geringen Umfang weitergegeben werden.
– Andere Versicherer: In bestimmten Fällen übermitteln wir personenbezogene Daten an andere Versicherer. Dies ist z.B. der Fall, wenn das versicherte Risiko nicht nur von uns getragen wird, sondern auf mehrere Versicherer verteilt wird. Zudem übermitteln wir bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen personenbezogenen Daten von Versicherungsnehmern an nachfolgende Versicherer.
– Sachverständige: Zur Beurteilung von Schäden und Versicherungssummen arbeiten wir mit externen Sachverständigen (z.B. Rechtsanwälten, Gutachtern) zusammen. Im Rahmen dessen erfolgt bei Bedarf eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
– Versicherungsmakler, Versicherungsvermittler, Assekuradeure und Maklerpools: An diese Personen und Stellen geben wir unter Umständen vertrags- und schadensrelevante Daten weiter.
– Weitere Empfänger: Im Übrigen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Stellen wie Post- und Zustelldienste, Hausbanken, Dienstleister zur Aktenvernichtung, Rechtsanwälte, Inkassodienstleister sowie an Steuerberatungs-/Wirtschaftsprüfungsgesellschaften.

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur solange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben. Ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Daten erhoben wurden, werden wir solche personenbezogenen Daten, die in unseren Buchhaltungsdaten enthalten sind, für acht bzw. zehn Jahre aufbewahren und in Handelsbriefen und Verträge vorhandene personenbezogene Daten für sechs Jahre aufbewahren. Im Übrigen werden wir Daten im Zusammenhang mit nachweispflichtigen Einwilligungen sowie mit Reklamations- und Forderungsansprüchen für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahren. Für Werbezwecke gespeicherte Daten werden wir löschen, wenn Sie der Verarbeitung zu diesem Zweck widersprechen.

7. Wie verwenden wir „Cookies“ und andere Tracking-Technologien?
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Mehr Informationen darüber, wie wir diese Technologien verwenden, haben wir in unserem Cookie-Banner zusammengestellt. Der Banner ist über den Button unten links auf unserer Website aufrufbar. Dort finden Sie auch eine Liste anderer Unternehmen, die Cookies auf unserer Website platzieren und Daten auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO verarbeiten, eine Liste von Cookies, die wir platzieren, und eine Erklärung, wie Sie bestimmte Arten von Cookies ablehnen können.

8. Wie können Sie unseren Datenschutzbeauftragten erreichen?
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:

E-Mail: datenschutzbeauftragter@euroaviation.de
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
https://www.datenschutzkanzlei.de

B. Besonderer Teil – Wie und wozu wir Ihre Daten verarbeiten

a. Besucher unserer Website

1) Wir verarbeiten Daten, die Sie uns in Kontaktformularen über sich selbst zur Verfügung stellen, wie z.B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Inhaltsdaten und ggf. Ihre Telefonnummer zum folgenden Zweck:

– Unterstützung und Kommunikation: Beantwortung von Anfragen.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO an der Beantwortung eingehender Anfragen. Sofern sich Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns richtet, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

2) Wir verarbeiten pseudonyme Informationen über das Gerät und den Browser, das bzw. den Sie verwenden, Server-Log-Files, Ihre Netzwerkverbindung und Ihre IP-Adresse zu folgenden Zwecken:

– Gewährleistung der Sicherheit, Betriebsfähigkeit und Stabilität unserer Website einschließlich der Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO an der einwandfreien Funktionalität und Stabilität der Website.

3) Wir verarbeiten Informationen darüber, wie Sie sich auf der Website verhalten. Das beinhaltet die IP-Adresse sowie User-IDs, die teilweise von Drittanbietern vergeben werden. Dies erfolgt zu folgenden Zwecken:

– Reichweitenmessung und Analyse des Verhaltens der Besucher zur Optimierung unserer Website, Steigerung der Kundenzufriedenheit und Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, die wir über den Consent-Banner auf unserer Website einholen und die Sie über den Button unten links auf unserer Website jederzeit widerrufen oder anpassen können.

b. Personen, die an einem eingetretenen Schaden beteiligt waren

Wir verarbeiten Daten, die uns über Sie als Beteiligten übermittelt werden, wie z.B. Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Stammdaten sowie Informationen zum eingetretenen Schaden. Hierzu können auch Gesundheitsdaten und somit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO gehören. Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

– Erfüllung von Versicherungsverträgen;
– Prüfung und Erfüllung von Ansprüchen aus Versicherungsverträgen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO i.V.m. § 100 VVG oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO oder falls Sie nicht selbst Vertragspartei sind, unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Buchst. f DSGVO an der Vertragsdurchführung. Im Falle der Verarbeitung von Gesundheitsdaten ist Art. 9 Abs. 2 Buchst. f DSGVO i.V.m. § 100 VVG die Rechtsgrundlage. Sofern wir eine Einwilligung von Ihnen einholen, stellen Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlagen dar.
Unter Umständen werden Ihre personenbezogenen Daten an Sachverständige, andere Versicherungen, Rückversicherungen, Versicherungsmakler, Versicherungsvermittler, Assekuradeure, Maklerpools, Behörden und Dienstleister übermittelt. Weitere Informationen zu Datenempfängern finden Sie unter Punkt A.5.

c. Mitversicherte Personen und Beitragszahler;

Wir verarbeiten Daten, die Sie oder andere, insbesondere der oder die Versicherungsnehmer, uns über Sie bereitstellen (z.B. Name, Kontaktdaten, Stammdaten). Zudem verarbeiten wir Daten von Personen, die keine Versicherungsnehmer oder mitversicherte Personen sind, aber die Versicherungsbeiträge für andere Personen entrichten. Diese Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

– Durchführung von Versicherungsverträgen;
– Schadensbearbeitung;
– Abwicklung von Zahlungen.

Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO an der Vertragsdurchführung und Abwicklung von Zahlungen.

– Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage: Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

d. Ansprechpersonen bei Dienstleistern, Lieferanten und Geschäftspartnern

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns über sich und ggf. das Unternehmen, in dem Sie tätig sind, zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer zum folgenden Zweck:

– Erfüllung des Vertrages zwischen uns und Ihnen bzw. mit dem Unternehmen, in dem Sie tätig sind (das beinhaltet die Vertragsverwaltung, Dokumentationen zur laufenden Zusammenarbeit, Abrechnungen und Kommunikation).

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO an der Erfüllung des Vertrages zwischen dem Unternehmen, in dem Sie tätig sind und uns. Sofern Sie selbst Vertragspartei sind, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

e. Bewerber

Daten, die Sie uns im Zuge Ihrer Bewerbung bereitstellen oder die uns eine Personalvermittlungsagentur von Ihnen übermittelt. Hierbei handelt es sich um Angaben zu Ihrem Lebenslauf, Ihrem bisherigen Werdegang und weitere Daten, die wir zu folgenden Zwecken verarbeiten:

– Feststellung, ob eine Beschäftigung in Frage kommt;
– Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG.

– Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlage: Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO bzw. berechtigtes nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO an der Abwehr von Rechtsansprüchen.

– Aufnahme in unseren Talent-Pool zur späteren erneuten Kontaktaufnahme, wenn vorerst kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt.

Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können, in dem Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

Sollten wir Ihnen keine Beschäftigung anbieten können, werden wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsunterlagen bis zu sechs Monate nach einer etwaigen Ablehnung für den Zweck aufbewahren, um Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung und Ablehnung zu beantworten. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben.