Datenschutz

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Art und Weise und die Zwecke der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns informieren.

1. Wer ist Verantwortlicher?

„Verantwortlicher“ im Sinne der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften ist die Stelle, die über die Erhebung und Verarbeitung von Daten entscheidet und hierfür gesetzlich verantwortlich ist.

Verantwortliche Stelle im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorschriften ist

Euro-Aviation Versicherungs-Aktiengesellschaft
Hochallee 80
20149 Hamburg
Tel.: +49 40 / 44 59 41
E-Mail: info@euroaviation.de

2. Welche personenbezogenen Daten und Quellen nutzen wir?

Wir erheben und verarbeiten personenbezogenen Daten, die wir im Vorfeld oder im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir personenbezogenen Daten, die wir zulässigerweise von Dritten wie etwa Versicherungsmaklern, Geschäftspartnern, anderen Versicherungsunternehmen, Kreditauskunfteien, Werbenetzwerken, Analyseunternehmen, Schadenregulierern, Sachverständigen, Intermediären, Kreditinstituten und Rechtsanwälten oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erhalten.

Des Weiteren verarbeiten wir personenbezogenen Daten, die wir rechtmäßig öffentlich zugänglichen Datenquellen z.B. Handels- und Vereinsregister, Medien oder Internet entnommen haben.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, können sein:

• Nach- und Vorname
• Adresse
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Identifikationsnummern von amtlichen oder offiziellen Dokumenten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsverkehrsdaten
• Auftragsdaten
• Leistungsdaten

Gegebenenfalls erheben und verarbeiten wir auch besondere Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten zum Beispiel Gesundheitsdaten oder Informationen im Zusammenhang mit dem historischen Schadenverlauf.

3. Wofür nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten (Zwecke der Verarbeitung)?

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften für begrenzte Verarbeitungszwecke und nur mit Ihrer Einwilligung, sofern die Erhebung und Nutzung nicht ohnehin durch anwendbare Rechtsvorschriften gestattet ist.

Grundsätzlich dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung erheben und verarbeiten, wenn die Erhebung und Verarbeitung für die Erfüllung des mit uns abgeschlossenen Versicherungsvertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist oder die Datenverarbeitung durch Ihre Anfrage eingeleitet wird, sofern sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten enthält.

Für Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten holen wir vor deren Erhebung und Verarbeitung Ihre Einwilligung ein.

Verarbeitungszwecke

Zweckbestimmung des Versicherungsvertrags

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in erster Linie zur Erbringung von Versicherungsdienstleistungen im Rahmen der Anbahnung, Erfüllung und Verwaltung von Versicherungsverträgen mit Ihnen zum Beispiel im Rahmen der Angebotserstellung, der Vertragszeichnung, Schadenbearbeitung oder der Überwachung der Zahlungsausstände. Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ihre Einwilligung ist hierzu nicht erforderlich.

Zweckbestimmung der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder im öffentlichen Interesse

Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen zum Beispiel nach dem Geldwäschegesetz oder den Steuergesetzen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen der europäischen und nationalen Versicherungsaufsicht. Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere, um unseren Pflichten zur Erfüllung steuerrechtlicher Vorgaben, Betrugs- und Geldwäscheprävention und –bekämpfung sowie aufsichtsrechtlichen Meldepflichten nachzukommen. Die Datenerhebung in diesem Rahmen erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c) und e) DSGVO. Ihrer Einwilligung hierzu bedarf es nicht.

Zweckbestimmung der berechtigten Interessen

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen. Hierzu nennen wir Ihnen folgende Beispiele:

• Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B. Schufa) zur Ermittlung von Bonitäts- beziehungsweise Ausfallrisiken
• Abschluss von Rückversicherungsverträgen
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
• Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse
• Werbung- oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung nicht widersprochen haben
• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Versicherungsprodukten

Die Datenverarbeitung zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f). Ihre Einwilligung ist hierzu nicht erforderlich. Die Datenverarbeitung erfolgt nur, sofern die Interessenabwägung ergibt, dass unsere berechtigten Interessen Ihr Interesse am Ausschluss der Verarbeitung überwiegt.

Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Falls Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen möchten, kann es sein, dass wir Ihnen nicht das angefragte Produkt oder die angefragte Dienstleistung anbieten können.

4. Wer bekommt Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten so zu verarbeiten, dass das Verhältnis zum jeweiligen Verarbeitungszweck gewahrt ist.

Innerhalb des Versicherungsunternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister oder Erfüllungsgehilfen können zu diesen Zwecken Ihre Daten erhalten. Sie sind zur vertraulichen Behandlung und Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet/worden.

Im Rahmen der oben genannten Verarbeitungszwecke werden Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls insbesondere an folgende Dritte weitergegeben – die ebenfalls Verantwortliche sein können – soweit dies erforderlich und notwendig ist: andere Versicherungsunternehmen, Versicherungsvermittler, Rückversicherungsunternehmen, (Aufsichts-)Behörden, Kreditinstitute oder Ärzte und Rechtsanwälte z.B. im Rahmen der Schadenbearbeitung.

Weitere Datenempfänger können sein, für die Sie Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.

Im Rahmen der oben genannten Verarbeitungszwecke werden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an folgende Dritte als Auftragsverarbeiter, welche unseren Weisungen unterliegen, weitergegeben, wenn dies erforderlich und notwendig ist:  technische Berater, Experten, Loss Adjustors/Schadenregulierer, sonstige Dienstleister, welche unsere operativen Abläufe unterstützen, z.B. bei der Schadenabwicklung, zur Unterstützung/Wartung von EDV‑/IT- Anwendungen, Datenvernichtung oder Wirtschaftsprüfungsdienstleistung.

5. Werden Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland übermittelt?

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet nur statt, soweit dies im Rahmen der Zweckbestimmung des Versicherungsvertrages erforderlich ist (z.B. Rückversicherung), gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. steuerrechtliche Meldepflichten), Sie uns eine Einwilligung erteilt haben oder im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

6. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Gemäß unserer internen Aufbewahrungs- und Löschungsvorschriften speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für zehn Jahre ab dem Zeitpunkt des zeitlichen Ablaufs einer Versicherungspolice bzw. des damit verbundenen Versicherungsschutzes oder des rechtswirksamen Vertragsendes oder der rechtlichen Unwirksamkeit bei anderen Dokumenten oder rechtlichen Zusammenhängen sowie der abschließenden Schadenregulierung, soweit keine gesetzlichen Vorschriften eine davon abweichende Aufbewahrungsfrist vorschreiben oder uns einräumen. Zu nennen sind insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen nach dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Geldwäschegesetz. Die dortigen Aufbewahrungspflichten betragen zwischen zwei und zehn Jahren. Die Fristen zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften nach dem BGB können bis zu 30 Jahre betragen.

7. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?

Sie haben folgende Rechte als betroffene Person im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten und falls dies zutreffend ist, Auskunft zu verlangen z.B. im Hinblick auf die Verarbeitungszwecke, die Herkunft der Daten oder die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet, soweit keine anderen rechtlichen Einwände entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu überprüfen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Recht zur Beschwerde

Sie haben das Recht zur Beschwerde hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber uns direkt oder der zulässigen Aufsichtsbehörde. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Landesdatenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.